Bem-vindo à Rio Surgical

Quem Somos

A Rio Surgical iniciou suas operações em 2019 como distribuidor autorizado Stryker (empresa norte americana líder global na fabricação de produtos de alta tecnologia em variadas especialidades médicas) para prestar um serviço qualificado e diferenciado no atendimento de cirurgias médicas nas Regiões Serrana, dos Lagos, Norte e Noroeste do Estado do Rio de Janeiro.
Carregamos em nosso DNA o diferencial de um atendimento qualificado e suporte durante todo o processo, da escolha do produto adequado até o equipamento necessário para a execução da cirurgia. O fornecimento de produtos de elevada qualidade e tecnologia de ponta são a nossa prioridade na escolha dos nossos parceiros, assim como investimentos constantes na qualificação da equipe e na estrutura de nossas instalações.

 

INVESTIMOS CONSTANTEMENTE NA QUALIFICAÇÃO DA EQUIPE E EM NOSSA ESTRUTURA E INSTALAÇÕES

Nossa equipe é formada por um time de profissionais qualificados e engajados em nossa cultura organizacional, a começar pela Diretoria, composta por executivos experientes com grande bagagem no setor da saúde, assim como a equipe comercial, treinada constantemente e preparada para apresentar sempre as melhores soluções, com o apoio operacional do back office, de uma logística integrada e de equipe própria de instrumentação cirúrgica. A preocupação com o aprimoramento da equipe é constante. Além de todos os treinamentos, internos e externos, estamos presentes nos principais eventos nacionais e internacionais do setor de saúde. Também contamos com os simpósios do Compliance, que acontecem uma vez ao ano.

  • Empresa que busca a excelência com instalações e infraestrutura modernas e pronta para crescer;
  • Possui todas as licenças para atuar no Brasil;
  • Empresa ética e sustentável;
  • Experiência nas áreas de Coluna e Neurocirurgia, Craniomaxilofacial, Trauma Ortopédico, Artroplastia e Medicina Esportiva
  • Processos consolidados de rápida replicação;
  • Sistema de Apoio a Gestão (Painel / Portal Gerencial);
  • Treinamento contínuo da equipe no Compliance;
  • Estrutura nova, moderna e funcional;
  • Autorizações de funcionamento: Alvará, Visa, Anvisa;
  • Cadastro nos Convênios e Hospitais;
  • Processos e Sistemas integrados da força de venda ao faturamento;
  • Sistema de Suprimento inteligente, considerando giro e necessidade de Kits;
  • Processo logístico monitorado ponta a ponta;
  • Rigorosos controles de normas técnicas reguladoras do setor;

Atentos e comprometidos com a qualidade dos materiais e atendimento que oferecemos aos nossos clientes, temos por premissa a transparência em todos os departamentos da empresa. Para que possamos ter o alinhamento do que a Rio Surgical espera e do que entrega de ponta a ponta em todas as esferas, possuímos um código de ética pautado em: Legalidade, Transparência, Ambiente de Trabalho e Relações Laborais, Informações Privilegiadas, Ativos da Empresa, Vantagens individuais, Compromisso com a Qualidade, Concorrências, Licitações, Negociações, Contratos, Pagamentos, (Contribuições políticas), Contabilidade, Canais de Comunicação, Comunicação de Incidentes, Cumprimento.

Missão

Levar soluções que promovam uma saúde sustentável.

Visão

Inovar constantemente na prestação de serviços para proporcionar a melhor experiência aos nossos clientes.

Valores

Ética
Trabalhar com transparência e responsabilidade.

Comprometimento
Incentivamos atitudes para alcançar as metas de acordo com a visão estratégica da empresa.

Qualidade
Focamos na qualidade de nossas ações e excelência nos serviços prestados.

Sustentabilidade
Zelamos pelo uso sustentável e responsável dos recursos disponíveis.

Política de Qualidade

A RIO SURGICAL, em seu compromisso com a vida, busca continuamente o aperfeiçoamento dos seus serviços, procurando identificar e atender as necessidades do cliente.
Para isso, trabalha em parceria com os fornecedores no estudo de novas tecnologias e treina e qualifica seus colaboradores, sempre focando na eficácia do Sistema de Gestão da Qualidade e adotando rigorosos controles de normas técnicas reguladoras do setor.

Nossas Credenciais

Cumprimos as resoluções da ANVISA referentes às Boas Práticas de Distribuição.

Somos auditados pela PP&C Auditores Independentes, membro da Nexia International.

Somos associados aos principais órgãos legitimadores dos princípios éticos e práticas lícitas no setor da saúde, como a ABRAIDI – Associação Brasileira de Importadores e Distribuidores de Implantes e também ao Instituto Ética Saúde, associação que tem por objetivo promover uma cultura ética empresarial que possibilite a geração de ambientes regidos por justa concorrência e transparência, bem como fomentar a ação social responsável e participativa de todos os atores do segmento.

Onde Estamos